Steven DESGUE, ancien agent médiateur, prépare un diplôme d’Assistant Social chez @ASKORIA.
Dans le cadre de son mémoire sur le numérique et la dématérialisation, Steven est venu réaliser une enquête auprès de nos bénéficiaires sur l’usage du numérique au sein de notre Plateau d’accueil #PIMMS #MSAP, ce jeudi 15 février après-midi.
Son témoignage : « j’ai eu un très bon accueil lors de mon passage, les agent.e.s médiateurs n’ont pas hésité à me donner un coup de main pour ma recherche en dirigeant les personnes vers moi. Les échanges entre les usagers et les agent.e.s médiateurs montrent que ces derniers font confiance et se sentent à l’aise ».
Nous souhaitons à Steven une belle réussite pour son mémoire.